出版是一個去中心化的產業——企鵝蘭登CEO杜樂盟專訪

企鵝蘭登書屋是如何利用技術手段和大資料，為作者和讀者創造更為流暢的溝通環境的？
企鵝蘭登CEO杜樂盟是這樣回答的：數位化轉型的核心不是電子書的出現，而是商業模式從B2B 到B2C的轉變。我們非常希望作者得以直接與讀者進行更好的溝通與交流，因此，我們利用技術手段，為作者提供了多種多樣的工具，以幫助其更好地運作其社交媒體帳戶及其他數字管道，例如為作家專門開通的門戶網站等。我們努力將這種服務滲透到作家們的日常生活中，以幫助其增加粉絲。
長期以來，出版業缺乏對讀者的瞭解。而隨著技術的進步，我們正努力嘗試著與盡可能多的讀者直接溝通。每天，我們通過郵件、讀者俱樂部或網站等不同管道搜集讀者的郵箱位址和消費資料等資訊，以確保我們可以按照讀者的偏好直接推薦好的書籍給他們。
目前在直接面向讀者的行銷方面，我們的發展模式還並不成熟，畢竟過去的500多年出版業都延續著B2B的商業模式，轉變需要時間，但這對我們來說是無疑是巨大的機遇。(文/邢明旭)


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文章來源：《出版人》雜誌
http://m.duxuan.cn/doc/22619288.html